Mezinárodní zaměstnanci mohou firmě otevřít dveře k novým talentům, inovacím i rozvoji. Jenže pokud se pozornost upírá výhradně na nového zaměstnance a opomíjí se jeho doprovod – nejčastěji partner nebo partnerka – může to celé velmi rychle selhat.

Když se expat cítí v práci dobře, ale jeho partner tráví dny v cizím městě bez přátel, práce a podpory, celé stěhování se brzy může proměnit v frustraci. A ta se dříve nebo později přenese i na samotného zaměstnance. Výsledkem je předčasné ukončení pracovní mise, návrat domů a náborové kolečko začíná znovu.

Nevěnovat pozornost partnerům se nevyplácí

Zatímco zaměstnanec se rychle zapojuje do nového kolektivu, má jasný denní režim i výzvy, jeho partner/partnerka často opouští kariéru, přátele i rodinu. Setkává se s kulturním šokem, izolací, ztrátou identity a finanční závislostí – což je koktejl, který se velmi snadno promění v nespokojenost, úzkosti a touhu vrátit se domů.

A když není v pohodě partner, není v pohodě ani zaměstnanec. Starosti doma se promítají do výkonu, angažovanosti i motivace. Často dochází ke zkrácení pracovního pobytu nebo jeho úplnému selhání.

Co na to data?

• Podle RES Forum Global Mobility Trends Report 2023 mělo 82 % firem pozitivní zkušenost s retencí zaměstnanců, když podpořily jejich partnery.
• 76 % expatů považuje spokojenost partnera za nejdůležitější faktor úspěchu celého pracovního pobytu.
• 87 % úspěšných relokačních programů zahrnuje podporu partnerů, např. jazykové kurzy, kariérní poradenství nebo kulturní orientaci.

Jak může HR skutečně pomoci?

Nepotřebujete tisícové rozpočty! Často stačí citlivost, proaktivita a dobře cílená podpora:

• Kariérní poradenství: Pomozte partnerům najít si práci, začít podnikat nebo se zorientovat v českém pracovním trhu.
• Společenské aktivity a networking: Nabídněte možnosti zapojení do komunit, jazykových kurzů či expat skupin. Sociální kontakt je základ.
• Přístup ke službám duševního zdraví: Adaptace v nové zemi je psychicky náročná – terapeut nebo kouč může být zásadní pomoci.
• Individuální přístup: Každý příběh je jiný. Zjistěte, co daný pár potřebuje, a buďte flexibilní.
• Mentoring s jiným expat partnerem: Zprostředkujte kontakt s někým, kdo si už prošel stejnou situací. Ideálně jiný partner expata, který už nějakou dobu v Česku žije a zná místní realitu.
• „Welcome balíček“ pro partnery: Ne jen brožurka o firmě pro zaměstnance, ale taky přehled komunit, jazykových škol, FB skupin, coworkingů, dobrovolnických možností, dětských skupin apod. – všechno, co může partnerovi usnadnit první týdny.
• Podpora pro partnery s dětmi: Např. seznam školek a škol vhodných pro cizince, tipy na bilingvní programy, info o pediatrech, rodinných aktivitách, dětských hernách apod.
• Nabídněte volnočasové aktivity: Umožněte partnerovi zapojit se do jazykových kurzů, workshopů nebo zájmových skupin – ideálně přes spolupráci s místními organizacemi (nebo firemní budget na něco externího).
• Partner-friendly firemní akce: Zvěte partnery (i rodiny) na neformální akce, výlety, kulturní večery nebo networkingy – udělají si kontakty, budou se cítit jako součást širší komunity.
• Praktická orientace ve městě: Nabídněte jednoduchou orientační procházku nebo alespoň video/mapku s místními tipy (úřady, nemocnice, kavárny, knihovny, sportovní centra, …).

Zaměstnanec není oddělený od svého soukromí. Když firma investuje do pohody celé rodiny, nepomáhá jen jemu – pomáhá sobě. Dlouhodobě si udrží špičkové lidi, zlepší reputaci a sníží fluktuaci. A hlavně – bude působit jako zaměstnavatel, který vidí člověka, ne jen pozici.

Chcete poradit, jak nastavit podpůrné mechanismy pro expaty a jejich rodiny? Napište nám o konzultaci a společně najdeme cestu, která bude fungovat právě pro vás.

Zdroj fotografie: Canva

Zdroj textu: Grow Internationals, Katy Turner